Afin de répondre au mieux à vos attentes, les équipes d’ingénierie et de déploiement opérationnel adaptent nos outils à vos spécificités. Des interfaces web simples, ergonomiques, graphiques et innovantes vous permettent de suivre et mesurer notre performance tout au long de notre partenariat.

Un outil de souscription et de gestion adapté à vos besoins

Pour vous accompagner au mieux, notre interface de souscription, de gestion des adhésions et des sinistres combine innovation technologique, suivi en temps réel et vision client 360°.

Cet outil livré clé en main est multi-accès, multilingue et multidevises. Nos équipes peuvent ainsi s’adapter aux spécificités de votre marché pour vous offrir un suivi personnalisé et répondre à vos besoins actuels et futurs.

Web Creditor, en tant que plateforme collaborative en ligne, permet de gérer en temps réel les contrats de vos clients et de suivre l’activité et le respect de nos engagements de qualité:

  • enregistrement et suivi des dossiers d’adhésions avec ou sans sélection médicale
  • suivi du traitement des sinistres et de leur règlement
  • édition de reportings personnalisés

Un espace collaboratif pour partager et échanger

Un espace collaboratif est mis en place pour partager en toute transparence l’ensemble des informations liées à notre partenariat. Cet espace, totalement sécurisé et personnalisé, nous permet notamment de mettre à votre disposition de nombreux documents ou encore de faciliter le suivi des indicateurs d’activité et de qualité de service : reportings consolidés des adhésions, sinistres, primes et de nos engagements de qualité.

Il s’agit donc d’un extranet simple et ergonomique pour mieux communiquer, être plus performant et réactif face à vos attentes.

Une solution web pour la formation et l’accompagnement à distance de vos forces de vente

Sales Plus, notre solution web de formation continue à distance, a été conçue de façon interactive et ludique tout en étant pédagogique. Votre force de vente pourra ainsi se former régulièrement aux produits assurantiels, ainsi qu’aux bonnes pratiques de vente.

Ce support complète la formation en présentiel. Celle-ci peut-être ajustée selon vos besoins et la connaissance du produit de vos vendeurs.